Les firmes auraient largement participé à la campagne de Trump en ciblant les personnes susceptibles de voter pour lui sur les réseaux sociaux. Et même si on ne sait pas précisément quel a été leur rôle dans les élections, Facebook avance qu’elles ont obtenu des données sur les utilisateurs de façon illégale, ce qui aurait pu donner un avantage jugé injuste au candidat.
Le réseau social a cependant rappelé qu’il n’est pas encore possible de savoir exactement comment ces données ont pu être utilisées avec les publicités ciblées créées au moment de la campagne. On sait en revanche qu’en 2015, Aleksandr Kogan, un professeur de psychologie à l’Université de Cambridge, a créé une app, thisisyourdigitallife, supposée donner et prédire certaines facettes de la personnalité des utilisateurs en se basant sur leurs profils des réseaux sociaux.
270.000 utilisateurs l’ont alors téléchargée, et ont donné un accès à Kogan à diverses informations personnelles en s’y connectant via Facebook. Ce dernier a ensuite confié les données en SCL, ce qui entre en violation directe avec les conditions d’utilisation de Facebook. En effet, les développeurs d’apps n’ont pas le droit de donner ou de vendre les informations et données obtenues via le réseau social.
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